Processus d'autorisation pour commander de l'alcool

Les utilisateurs qui ne peuvent pas commander d'alcool peuvent se soumettre à un processus de vérification de l'âge afin que leur profil soit débloqué. Ce processus est un point d'entrée pour les utilisateurs qui n'ont pas pu confirmer leur âge ou qui sont maintenant majeurs. Les utilisateurs qui contactent le service d'assistance doivent fournir les informations suivantes :

• Un gros plan de leur pièce d'identité avec photo. Le texte doit être lisible et la photo nette.
  • Leur date de naissance doit figurer sur la pièce d'identité avec photo.
• Une photo d'eux montrant clairement leur visage et tenant cette même pièce d'identité avec photo.

Les pièces d'identité acceptées incluent :

• le permis de conduire ;
• la carte nationale d'identité ;
• le passeport.