Je rencontre un problème concernant un ajustement de prix

Si vous rencontrez des problèmes avec un ajustement de prix, consultez nos FAQ ci-dessous.

Pourquoi ai-je reçu une notification d'ajustement de prix ?

Si vous avez reçu une notification d'ajustement de prix, cela signifie que le montant total initial de votre commande a été modifié.
Si votre commande est toujours en cours, vous pouvez consulter les détails et le ou les motifs de l'ajustement sur la page de suivi de la commande dans l'application.
Si votre commande a été livrée, vous pouvez consulter les détails de l'ajustement du prix sur le reçu de la commande.

Pourquoi le montant total de ma commande a-t-il augmenté ?

Le montant total de votre commande a augmenté car vous avez émis une demande spéciale. Par exemple, si vous demandez un supplément oignon, le commerçant peut vous le facturer.

Pour afficher les détails et le ou les motifs de l'ajustement du prix :

1. Dans l'application, accédez à la page de suivi de la commande.
2. Appuyez sur Afficher le reçu.
3. Recherchez la ligne Ajustements du prix pour afficher les modifications exactes apportées au montant total de votre commande.