Si vous avez parrainé ou invité un ami afin qu'il utilise l'application, mais que vous rencontrez un problème avec votre crédit de parrainage, consultez les raisons les plus courantes ci-dessous :
1. Votre ami a-t-il déjà passé sa première commande ?
- Votre crédit de parrainage s'applique automatiquement à votre compte une fois que votre ami a passé sa première commande.
2. Le crédit a-t-il déjà été appliqué à votre compte ?
- Pour vérifier le solde de votre crédit, accédez à votre profil dans l'application et sélectionnez Paiements.
3. Le montant de l'avantage lié au parrainage reçu est-il différent de celui attendu ?
- Le montant du crédit de parrainage varie selon les villes et dépend de celle de la personne parrainée.
REMARQUE : les offres de parrainage sont soumises à des conditions générales pouvant être modifiées.
Si vous avez REÇU un code d'invitation, mais que vous rencontrez des difficultés pour l'utiliser, veuillez nous le signaler en remplissant le formulaire ci-dessous :