Consulter le statut de ma commande
Pour consulter le statut de votre commande :
- Ouvrez l'application Uber Eats.
- Sur la page d'accueil, appuyez sur la bannière verte en haut de la page.
- Si vous avez plusieurs commandes, sélectionnez celle que vous souhaitez suivre.
- Consultez la description pour comprendre son statut.
- Une fois qu'un coursier est affecté, vous pouvez voir son emplacement sur la carte.
- Vous pouvez suivre sa progression alors qu'il se dirige vers votre domicile.
Pour les commandes impliquant plusieurs coursiers :
- Contactez chaque coursier individuellement.
- Consultez l'article ci-dessous pour connaître la procédure à suivre :