Consulter le statut de ma commande

Pour consulter le statut de votre commande :

  1. Ouvrez l'application Uber Eats.
  2. Appuyez sur Compte, puis sur Commandes.
  3. Sélectionnez votre commande en cours.
  4. Appuyez sur Suivre pour afficher son statut.
  5. Consultez la description pour comprendre son statut.
  6. Une fois qu'un coursier est sélectionné, la carte affiche sa position.
  7. Vous pouvez suivre sa progression vers votre lieu de livraison.

Pour les commandes impliquant plusieurs coursiers :

  • Contactez chaque coursier individuellement.
  • Consultez l'article ci-dessous pour connaître la procédure à suivre :