En quoi est-ce différent des commandes via l'application ?

Pour commander un repas via l'application, vous n'avez pas besoin de vous y connecter. Vous n'avez besoin que d'une adresse e-mail, d'un numéro de téléphone et d'une carte de crédit ou de débit.

Est-ce possible de laisser un pourboire pour ma commande ?

Vous pouvez laisser un pourboire à votre coursier avant de passer votre commande.

Vous ne pouvez pas ajouter ou ajuster les pourboires une fois la commande passée.

Que dois-je faire si j'ai un problème avec ma commande passée via le paiement en tant qu'invité ?

Si vous avez un problème avec votre commande, vous pouvez obtenir de l'aide en appuyant sur le bouton Centre d'aide situé au bas de la page de confirmation de votre commande. Cela vous redirigera vers notre site d'assistance, où notre équipe pourra vous aider directement.

Y a-t-il des frais à connaître ?

Quand vous passez une commande pour une livraison, des frais de livraison et de service vous sont facturés. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de votre commande. Vous pourrez passer en revue la liste des frais avant le paiement. Les commandes à emporter sont exonérées de ces frais.

Je participe à un programme d'avantages ou d'abonnement. Est-il possible d'utiliser ces avantages lors d'une commande via le service de paiement en tant qu'invité ?

Les programmes d'avantages ou d'abonnement s'appliquent uniquement quand vous commandez via un compte enregistré, mais vous pouvez toujours passer une commande.

J'ai un code promotionnel. Est-il possible de l'utiliser lors d'une commande via le service de paiement en tant qu'invité ?

Les codes promotionnels sont applicables seulement pour les commandes passées sur le site Web ou l'application en utilisant un compte enregistré.