Deux débits apparaissent sur votre compte ?
Il peut s'agir d'une autorisation de prélèvement temporaire. Pour toute commande, nous effectuons une autorisation de prélèvement temporaire, qui consiste à retenir un montant sur votre carte de paiement, comme le ferait le réceptionniste d'un hôtel lors de votre arrivée. Une fois la commande effectuée, ce prélèvement temporaire est annulé, et il ne reste que la transaction correspondant à la commande.
Pour en savoir plus sur les autorisations de prélèvement temporaires, consultez cet article :
Si vous avez besoin d'aide concernant des prélèvements multiples, indiquez vos informations ci-dessous et nous examinerons la situation.
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