Si vous vous rendez compte que l'adresse de livraison n'est pas la bonne, vous pouvez contacter directement votre coursier-partenaire pour le lui faire savoir.
Celui-ci peut alors accepter de livrer la commande à la bonne adresse. Il sera payé pour ce trajet supplémentaire.
COMMENT MODIFIER UNE ADRESSE DE LIVRAISON ?
1. Dès que votre commande est confiée à un coursier-partenaire, contactez-le via l'application Uber Eats.
2. Appuyez sur « Contact » sur l'écran de suivi de la commande.
3. Choisissez entre un appel téléphonique ou l'envoi d'un SMS.
- Veillez à donner des instructions claires au coursier-partenaire.
- Gardez votre téléphone à proximité et désactivez le mode silencieux pour éviter tout retard supplémentaire.