Quand vous vous inscrivez sur Uber, nous vous demandons l'autorisation de partager votre position, ce qui inclut les données de localisation collectées via Bluetooth et les signaux Wi-Fi à proximité. Par défaut, pour vous offrir le meilleur service disponible, l'application vous demande d'activer le service de localisation lors de l'utilisation de l'application, en utilisant votre position exacte.

Nous utilisons les données de localisation pour :

• aider les chauffeurs à trouver votre destination et votre lieu de livraison
• afficher l'historique des courses sur vos reçus
• comprendre et résoudre les demandes d'assistance
• pour dépanner et résoudre les bogues logiciels

Options des paramètres de localisation

Pour les appareils iOS

• Toujours : nous pouvons collecter vos données de localisation à tout moment, même si vous n'utilisez pas activement l'application Uber. Si l'option Toujours est nécessaire pour l'utilisation d'un service, nous vous demanderons votre autorisation lorsque vous activerez le service.
•  Application active : nous pouvons collecter vos données de localisation lorsque l'application est visible sur votre écran, lorsque vous avez commandé une course, et pendant celle-ci. Si vous avez sélectionné l'option Application active, une notification iOS s'affiche à l'écran si nous recueillons des données de localisation en arrière-plan.
• Jamais : cette option désactive le service de localisation de l'application Uber. Vous pouvez toujours utiliser l'application, mais vous devez saisir manuellement le lieu de prise en charge et la destination. Les données de localisation seront collectées auprès du chauffeur pendant votre course puis associées à votre compte, même si vous avez désactivé le service de localisation pour votre application.
• Localisation précise : cette option désactive le service de localisation précise de l'application Uber. Si la localisation précise est désactivée, vous pouvez toujours utiliser l'application, mais vous devez saisir manuellement le lieu de prise en charge et la destination. Les données de localisation précise sont recueillies auprès du chauffeur pendant votre course puis liées à votre compte et ce, même si vous avez désactivé le service de localisation précise de l'application.

Pour les appareils Android

•  Application active : nous pouvons collecter vos données de localisation lorsque l'application est visible sur votre écran, lorsque vous avez commandé une course, et pendant celle-ci. Si vous avez sélectionné l'option Application active, une notification s'affiche à l'écran si nous recueillons des données de localisation en arrière-plan.
• Seulement cette fois : Cette option active les services de localisation pour l'application Uber uniquement dans ce cas. Si vous sélectionnez cette option, les autorisations de localisation vous seront à nouveau demandées la prochaine fois que vous utiliserez l'application Uber.
• Ne pas autoriser : cette option désactive le service de localisation de l'application Uber. Vous pouvez toujours utiliser l'application, mais vous devez saisir manuellement le lieu de prise en charge et la destination. Les données de localisation seront collectées auprès du chauffeur pendant votre course puis associées à votre compte, même si vous avez désactivé le service de localisation pour votre application.
• Localisation approximative : cette option désactive le service de localisation précise de l'application Uber. Une fois le service désactivé, vous pouvez toujours utiliser l'application, mais vous devez saisir les lieux de prise en charge et de destination manuellement. Les données de localisation approximative sont recueillies auprès du chauffeur pendant votre course puis liées à votre compte et ce, même si vous avez désactivé le service de localisation précise de votre application.

Vous pouvez toujours gérer vos paramètres de localisation dans les préférences de localisation de votre appareil via l'application Uber.

Partage d'informations avec les autorités publiques

Dans certains cas, nous sommes dans l'obligation de partager des informations sur les courses effectuées par l'intermédiaire de notre service avec les autorités locales et administratives responsables des transports.

Afin de nous conformer à ces exigences, nous recueillons des données temporelles et de géolocalisation sur les véhicules de notre plateforme. Ces données fournissent aux villes des informations concernant le lieu de départ et la destination de chaque course, ainsi que l'itinéraire emprunté. Aucune des données relatives aux courses que nous transmettons aux villes ne provient de votre appareil mobile personnel. Ces données ne permettent pas non plus de vous identifier directement, mais peuvent permettre de le faire, avec quelques efforts. Dans ce cas, nous vous en informerons avant la course.

Dans certaines cas, comme pour empêcher la fraude ou traiter les incidents de sécurité, Uber peut accéder à la position en arrière-plan d'un passager qui a sélectionné l'option Application active. Dans ce cas, un avis s'affiche.

Nous traitons vos données de localisation conformément à notre Déclaration de confidentialité relative aux utilisateurs.