Profils familiaux

Gestion des profils Uber Family

Configurer un profil familial

1. Accédez à Compte.
2. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Famille

Vous ne pouvez créer qu'un seul profil familial à la fois. Les membres de votre famille ne peuvent pas être limités à certains types de véhicules ou à certains plafonds de dépenses

Inviter un membre

1. Accédez à Compte.
2. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Famille.
3. Appuyez sur Ajouter un membre et sélectionnez des personnes dans votre liste de contacts pour leur envoyer une invitation à rejoindre votre profil.

Uber Family respecte les Conditions générales d'Uber. Les utilisateurs doivent donc avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal de la majorité dans leur région) pour s'inscrire et effectuer des courses avec Uber.

Supprimer un membre

1. accédez à Compte. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Famille.
2. sélectionnez le nom du membre de la famille que vous souhaitez supprimer.
3. appuyez sur Supprimer le profil du membre de la famille.

Avant de vérifier qu'un membre a été supprimé du profil familial, assurez-vous que : * vous avez installé la dernière version de l'application. * fermez l'application, puis rouvrez-la pour voir si le membre a été supprimé.

Modifier le moyen de paiement

1. accédez à Compte
2. faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Famille.
3. sous Préférences, sélectionnez Moyen de paiement par défaut.

Seules les cartes de crédit ou de débit peuvent être utilisées comme préférences de paiement pour votre profil familial.

Modifier l'adresse e-mail des reçus des courses

Pour modifier l'adresse e-mail sur laquelle les reçus sont envoyés pour votre profil familial :

1. Accédez à Compte.
2. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Famille
3. sous Préférences, sélectionnez Reçus par e-mail et effectuez les modifications.

Supprimer le profil familial

Le propriétaire du profil familial peut supprimer le profil. Pour ce faire :

1. Accédez à Compte.
2. sélectionnez Famille.
3. faites défiler la page vers le bas, appuyez sur Supprimer le profil et confirmez.

Dépannage du profil familial

Si les membres de votre famille n'apparaissent pas sur le compte, renvoyez leurs invitations.

S'il n'avait pas l'application Uber au moment où vous lui avez envoyé l'invitation, vous devrez lui renvoyer l'invitation une fois qu'il aura installé l'application.

Si vous ou un membre de votre famille remarquez que les fonctionnalités du profil familial ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être :

• mettre à jour l'application avec la dernière version :

1. rendez-vous sur l'application Store d'Apple ou sur Google Play.
2. rechercher dans l'aide Uber Eats.
3. appuyez sur Mettre à jour.

• quittez et redémarrez l'application.