Les cartes-cadeaux sont ajoutées directement à votre solde Uber Money. Une fois qu'une carte-cadeau est ajoutée à un compte, le montant ne peut pas être transféré.
Les cartes-cadeaux Uber peuvent uniquement être utilisées dans la devise du pays où elles ont été achetées.
Pour pouvoir utiliser votre carte-cadeau, il vous faudra peut-être créer un compte Uber Money, si ce n'est pas déjà fait. Par souci de sécurité, vous devrez envoyer des informations pour vérifier votre identité afin de configurer votre compte Uber Money.
Les cartes-cadeaux chargées sur votre solde Uber Money s'appliqueront par défaut à votre prochaine course ou commande, mais vous pouvez choisir un autre moyen de paiement avant de confirmer. Notez que les cartes-cadeaux Uber non utilisées expirent au bout d'un an.
Si le solde de votre carte-cadeau (Uber Money) est inférieur au prix de la course ou de la commande, vous serez invité(e) à ajouter un code cadeau ou un autre moyen de paiement avant de commander. Cela signifie que vous ne pourrez pas cumuler votre solde Uber Money avec un autre moyen de paiement sur votre compte. Si le coût de votre commande ou de votre course est supérieur à votre solde Uber Money, veuillez ajouter un code cadeau supplémentaire, recharger votre solde Uber Money ou utiliser un autre moyen de paiement pour régler votre commande ou votre course. Une autorisation de prélèvement temporaire peut être effectuée sur ce moyen de paiement.
Les cartes-cadeaux sont utilisables avec Uber B.V. en échange d'Uber Money via l'application Uber ou Uber Eats dans les zones de l'Espace économique européen où Uber Money et Uber ou Uber Eats sont disponibles. Les Conditions générales s'appliquent aux cartes-cadeaux. Pour consulter l'intégralité des conditions : www.uber.com/legal/gift.
Les cartes-cadeaux ne sont pas rechargeables et, sauf si la loi l'exige, ne peuvent pas être échangées contre des espèces, remboursées ou retournées. Vous pouvez ajouter jusqu'à 2 000 EUR de crédit Uber Money sur votre compte.
Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux Uber auprès d'un détaillant local ou en ligne :
Si vous avez besoin d'aide à propos d'une carte-cadeau, suivez le lien correspondant le mieux à votre situation parmi la liste ci-dessous :