Bien qu'il ne soit jamais obligatoire de laisser un pourboire, vous pouvez en ajouter un pour remercier le coursier de ses efforts.
La façon la plus simple de laisser un pourboire à votre coursier est de passer par l'application. Au moment du paiement, vous aurez la possibilité de définir le montant du pourboire. Cette fonctionnalité apparaîtra à chaque fois avant le paiement.
Vous pouvez également lui remettre le pourboire en espèces lorsqu'il livrera la commande. Dans tous les cas, le coursier reçoit la totalité du pourboire de votre part. Nous ne prenons pas de frais de service sur les pourboires.
Si vous choisissez de laisser un pourboire dans l'application, vous pouvez le faire avant ou après avoir passé votre commande :
Si vous ajoutez un pourboire au moment de commander, vous disposez d'une heure après avoir reçu la commande pour en modifier le montant.
Si vous décidez de donner un pourboire une fois la commande livrée, vous disposez de 40 jours pour le faire.