Si vous rencontrez des problèmes avec un ajustement de prix, consultez nos FAQ ci-dessous.

Pourquoi ai-je reçu une notification d'ajustement de prix ?

Cela signifie que le prix total initial de votre commande a été modifié.

Si votre commande est toujours en cours, vous pouvez consulter les détails et le motif de l'ajustement sur la page de suivi dans l'application.

Si votre commande a été livrée, vous pouvez consulter les détails de l'ajustement du prix sur le reçu de la commande.

Pourquoi le montant total de ma commande a-t-il augmenté ?

Le montant total de votre commande a augmenté, car vous avez émis une demande spéciale. Par exemple, si vous demandez un supplément oignon, le commerçant peut vous le facturer.

Pour afficher les détails et les raisons de l'ajustement de prix :

1. Sélectionnez Commandes dans l'application, puis la commande pour laquelle vous voulez vérifier un ajustement.
2. Appuyez sur Voir le reçu.
3. Recherchez la ligne Ajustements du prix pour afficher les modifications exactes apportées au montant total de votre commande.