Les livraisons d'alcool fonctionnent différemment des livraisons habituelles, car il s'agit d'un produit réglementé par une limite d'âge. Chaque fois qu'ils livrent des articles alcoolisés, les livreurs sont tenus par la loi de confirmer leur âge et leur identité au moyen d'une pièce d'identité officielle valide avec photo.
Si vous avez rencontré un problème avec la vérification de votre pièce d'identité ou si le livreur n'a pas confirmé votre âge ou votre identité, veuillez contacter le service d'aide et nous examinerons le présent signalement.