Les utilisateurs qui ne peuvent pas commander d'alcool peuvent se soumettre à un processus de vérification de l'âge afin que leur profil soit débloqué. Ce processus est un point d'entrée pour les utilisateurs qui n'ont pas pu confirmer leur âge ou qui sont maintenant majeurs. Les utilisateurs qui contactent le service d'assistance doivent fournir les informations suivantes :
Les pièces d'identité acceptées incluent :