Consulter le statut de ma commande

Pour consulter le statut de votre commande :

1. Appuyez sur l'icône des reçus dans la barre de menu située en bas de l'écran.
2. Dans votre liste de commandes, appuyez sur « Suivre la commande » pour consulter le statut de votre commande.
3. Elle peut être en attente de confirmation par le commerçant, en cours de préparation ou confiée à un coursier et en cours de livraison.

Si vous avez besoin d'aide à propos d'une commande, appelez directement le commerçant via l'application Uber Eats. Les commerçants peuvent contacter le coursier en votre nom.

Suivez les instructions ci-dessous pour contacter le commerçant :

1. Accédez à l'écran de statut de la commande.
2. Faites glisser l'écran vers le haut jusqu'à la section « Contacter le commerçant », puis appuyez sur l'icône en forme de téléphone.