ניהול תוכניות שוברים

כדי ליצור תוכנית שוברים חדשה:

1. התחבר בכתובת vouchers.uber.com.
2. בחר באפשרות '+ קמפיין חדש'.
3. בחר את סוג השובר שברצונך ליצור.
4. הזן את שם השובר (השם שהלקוחות יראו).
5. ציין את תאריכי ההתחלה והסיום של השוברים ולחץ על 'המשך'.
6. הזן את פרטי השובר (ישתנו בהתאם לסוג השובר) ולחץ על 'המשך'.
7. אם ברצונך ש-Uber תפיץ את השוברים עבורך, עליך להזין את השם ואת כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון של נמעני השוברים.
8. בחר את סוג הקישור ולחץ על 'המשך'.
9. בדוק את תוכנית השוברים ולחץ על 'אישור' והמשך.

לתוכניות שוברים עם:

• קישורים כלליים, באפשרותך להעתיק את הקישור ישירות מלוח המחוונים.
• קישורים ייחודיים, באפשרותך להוריד קובץ CSV שכולל את הקישורים הנפרדים או להעתיק את הקישור ישירות מלוח המחוונים.

אם לא העלית פרטי נמענים במהלך יצירת קמפיין השוברים, יהיה עליך להפיץ בעצמך את הקישורים לאורחים.

עליך להקפיד לפעול בהתאם להנחיות המותג של Uberבעת שליחת קישורים אלה, לרבות שימוש נאות בסימן המסחר והלוגו של Uber.

כדי לקבוע מועד להפצת תוכנית שוברים לתאריך מאוחר יותר, עליך:

1. ללחוץ על 'הבא' בפינה השמאלית התחתונה של המסך לאחר שהגדרת את סכום השובר, הנמענים וההגבלות.
2. לבחור באפשרות 'קביעת מועד' ולבחור את התאריך והשעה שבהם ברצונך לשתף את קודי השוברים.
3. ללחוץ על 'סיום וקביעת מועד'.

האפשרות 'קביעת מועד' זמינה רק בעת הבחירה באפשרות השליחה הישירה לנמענים.

באפשרותך לבחור את התאריך והשעה המדויקים לשיתוף השובר עם הנמענים שנבחרו.

כדי לערוך תוכנית שוברים:

1. התחבר בכתובת vouchers.uber.com.
2. עבור אל 'כל הקמפיינים' והזן את שם הקמפיין בסרגל החיפוש.
3. הזן את שם הקמפיין בסרגל החיפוש ובחר את תוכנית השוברים שברצונך לבטל.
4. לחץ על סמל העיפרון בקטע שברצונך לשנות. ייתכן שלא תהיה לך אפשרות לערוך קטעים מסוימים כשהשובר פעיל.
5. עדכן את פרטי תוכנית השוברים לפי הצורך ולחץ על ׳שמירת שינויים׳. העדכונים שלך יופיעו בפרטים של תוכנית השוברים.

לא ניתן לשנות את הפרטים הבאים לאחר הפעלת השובר:

• סוג שובר (נסיעות, Uber Eats)
• לא ניתן להפחית את סכום ההנחה
• לא ניתן להפחית את מספר הנסיעות או ההזמנות המכוסות
• לא ניתן לקצר את תקופת הקמפיין לאחר מימוש השובר
• לא ניתן לצמצם את מספר הנמענים

כדי לבטל תוכנית שוברים:

1. התחבר בכתובת vouchers.uber.com.
2. עבור אל 'כל הקמפיינים' והזן את שם הקמפיין בסרגל החיפוש.
3. הזן את שם הקמפיין בסרגל החיפוש ובחר את תוכנית השוברים שברצונך לבטל.
4. לחץ על 'ביטול אירוע'.
5. אשר שברצונך לבטל ולחץ על 'כן, אני רוצה לבטל את כל השוברים'. לאחר מכן, תהיה לך אפשרות להציג תוכניות שוברים שבוטלו מתחת לאפשרות ׳בוטל׳ מצד ימין.

החברה שלך אחראית לעלות הכוללת של השוברים שמומשו לפני ביטול התוכנית.

כדי לבטל שובר לעובד ספציפי:

1. עבור אל 'כל הקמפיינים' והזן את שם הקמפיין בסרגל החיפוש.
2. בחר את תוכנית השוברים שברצונך לערוך.
3. לחץ על 'מעקב' בפינה הימנית העליונה של דף הקמפיין.
4. לחץ על שלוש הנקודות שמשמאל לשם הנמען ובחר באפשרות 'הסרת נמען'.

אם השובר יבוטל לאחר מימוש, הנמען יקבל הודעת דוא"ל לביטול השובר.

לאחר הסרת עובד מהקמפיין, לא ניתן להוסיף אותו חזרה.