שאלות נפוצות לגבי הזמנות קבוצתיות מוזמנות מראש

עם Uber Eats for Business, ניתן לקבוע מראש הזמנות קבוצתיות עבור משלוחים עתידיים. במסך התשלום, בוחרים באפשרות מועדים ומזינים תאריך ושעה שבהם תרצו לקבל את המשלוח שלכם.

האם ניתן לערוך מועדים עבור הזמנה קבוצתית שהוזמנה מראש?

אם יוצרים הזמנה קבוצתית והחברה משלמת עבורה, באפשרותכם לבקש לעדכן הזמנה עד 75 דקות לפני זמן המסירה המשוער. בתי עסק יכולים לראות את העדכונים שביקשתם, אבל הם לא מחוייבים לאשר את השינויים.

לא ניתן לעדכן הזמנות קבוצתיות שבהן המשתתפים משלמים עבור עצמם.

מה קורה אם מוסיפים פריטים וחורגים ממכסת ההוצאות?

נבקש מכם לבחור אמצעי תשלום משני המשויך לפרופיל האישי שלכם כדי לכסות את ההפרש.

האם ניתן לערוך תאריך ושעה עבור הזמנה קבוצתית שהוזמנה מראש?

באפשרותכם לערוך תאריך ושעה לפני שבתי העסק מתחילים בהכנת ההזמנה שלכם.

האם ניתן לשנות כתובת עבור הזמנה קבוצתית שהוזמנה מראש?

באפשרותכם לעדכן את כתובת המשלוח עד 75 דקות לפני זמן המסירה המשוער.

אם הכתובת החדשה נמצאת בטווח חלוקת המשלוחים של בית העסק, הכתובת תעודכן, וסטטוס ההזמנה יישאר כהזמנה שהתקבלה על ידי בית העסק.

אם הכתובת החדשה לא נמצאת בטווח המשלוחים של בית העסק, תישלח אליכם הודעת שגיאה המבקשת מכם להזין כתובת אחרת. באפשרותכם לבחור לעדכן את הכתובת או להשאיר את הכתובת המקורית.