כיצד מחושבים התשלומים בגין זמן המתנה?

תשלומים בגין זמן המתנה מאפשרים קבלת פיצוי מצד הנוסעים, על זמן ההמתנה שלך במקום האיסוף.

עמלות אלו מתחילות לאחר שתי דקות לאחר הגעתך למקום האיסוף של הנוסע והן מחויבות בתעריף של דקה. אם יש מכפיל תעריף ביקוש גבוה, הוא חל גם על דמי המתנה. עם זאת, אם נוסע מחויב בדמי ביטול, הוא לא יחויב עבור זמן ההמתנה.

תקופת החסד בגין עמלת זמן המתנה וחלון אי-הגעה מתחילים במועד הגעת הנהג למקום האיסוף. זמן ההגעה של הנהג מבוסס על קואורדינטות GPS, שלא תמיד תואמות באופן מדויק את הקואורדינטות האמיתיות.