אם אפליקציית Uber קופאת או קורסת, כדאי לנסות את הפעולות הבאות לפתרון בעיות.
iPhone X ואילך
- להחליק כלפי מעלה מתחתית המסך ולהחזיק לחיצה קצרה על האמצע
- ניתן למצוא את אפליקציית Uber על ידי החלקה ימינה או שמאלה
- כדי לסגור את האפליקציה, יש להחליק למעלה את התצוגה המקדימה שלה
- יש להפעיל מחדש את האפליקציה כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה
iPhone SE, iPhone 8 או דגם ישן יותר
- עליך ללחוץ במהירות על לחצן הבית פעמיים
- יש לאתר את אפליקציית Uber כדי לסגור אותה על ידי החלקת הכרטיס שלה כלפי מעלה
- כדאי לנסות לפתוח את האפליקציה שוב
לאפס את הגדרות הרשת
לתשומת ליבך, פעולה זו תמחק את כל סיסמאות הרשת השמורות.
לאיפוס:
1. עבור אל הגדרות
2. לחץ על כללי
3. בחר העברה או איפוס של iPhone
4. בחר לאפס
5. לחץ איפוס הגדרות הרשת
אם הבעיות לא ייפתרו לאחר ביצוע שלבים אלו, יש ליצור קשר עם התמיכה של Uber לקבלת עזרה נוספת.