הופיעה לי בעיה בהעלאת מסמכים

אם המסמכים שלך נדחו או נתקלת בבעיות בניסיון להעלות אותם, נשמח לעזור לך להעלות אותם שוב כדי שתוכל לעלות שוב על הכביש.

לחץ על סמלי המצלמה בתיבות שבהמשך כדי להעלות מסמך או לצלם תמונה של המסמך. כדי לעלות דרך הטלפון, בחר באפשרות צילום תמונה. אם ברצונך לעלות את המסמך מדפדפן במחשב נייח, יהיה עליך להעלות תמונה ששמורה במחשב. יש לחזור על פעולות אלה בכל מסמך שברצונך לשלוח.

הנה כמה טיפים להעלאת המסמכים:

  • ודא שהתמונה לא מטושטשת. אנחנו צריכים שכל הטקסט יהיה קריא.
  • המסמך חייב להופיע בתמונה בשלמותו. לשם כך, חשוב להקפיד שכל ארבע הפינות מופיעות בתמונה.

אנחנו נאשר את שליחת המסמכים וננחה אותך לגבי השלבים הבאים במקרה שתיתקל בבעיות עם המסמכים המצורפים.

אם יש לך שאלות ספציפיות לגבי מסמכים, דווח לנו על כך בהמשך.