הייתה לי בעיה בהורדת האפליקציה ב- Android

אם יש לך מכשיר Android, באפשרותך להוריד את האפליקציה על ידי חיפוש של Uber Driver בחנות Google Play או לחיצה כאן.

הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Uber Driver דורשת גרסת Android 8.0. * יש לעדכן את מערכת ההפעלה של Android למערכת ההפעלה העדכנית ביותר אם אינך משתמש ב-Android 8.0. * אם יש לך בעיה בהורדת האפליקציה באמצעות הנתונים הסלולריים שלך, ייתכן שיהיה עליך להתחבר לרשת WiFi.

אם נתקלת בבעיה בהורדת אפליקציית Uber Driver במכשיר ה-Android ובמכשיר שלך מופיעה שגיאה כמו 'לא ניתן לקבל חיבור מאובטח לשרת', כדאי לנסות: * לאלץ סגירה של אפליקציית הדפדפן * ניקוי מטמון הדפדפן

כדי לסגור את אפליקציית הדפדפן

  1. להחליק כלפי מעלה מתחתית המסך, להחזיק, ואז לשחרר.
  2. להחליק למעלה באפליקציית הדפדפן לסגירה.
  3. אפשר גם לגלול ימינה ולהקיש על 'נקה הכל' כדי לסגור את כל היישומים הפתוחים.

כדי לנקות את מטמון הדפדפן

  1. להקיש על אפשרות התפריט (בדרך כלל סמל של שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה) של הדפדפן.
  2. לחץ על 'הגדרות' > “פרטיות ואבטחה“ > "נקה נתוני גלישה."
  3. לבחור מה ברצונך לנקות ואז לבחור ב'ניקוי נתונים'.

השלבים מעלה ימחקו את הסיסמאות ונתוני הגלישה השמורים.

אם עדיין יש לך בעיה בהורדת האפליקציה, יש להודיע לנו על כך בהמשך.