באוקטובר 2016, אירעה בחברת Uber תקרית אבטחת נתונים שהובילה לפרצה במידע הקשור לחשבונות של נוסעים ונהגים.
פרטי הנהגים כללו שמות, כתובות דוא"ל ומספרי טלפונים ניידים שהיו מקושרים לחשבונות ברחבי העולם. בנוסף, בוצעה הורדה של מספרי רישיונות נהיגה של כ-600 אלף נהגים בארה״ב. מומחים חיצוניים לפשעי סייבר לא מצאו עדות לכך שהתבצעה הורדה של היסטוריית מיקומי נסיעה, מספרי כרטיסי אשראי, מספרי חשבונות בנק או תאריכי לידה.
בארצות הברית, תקרית זו פגעה בכ- 25.6 מיליון נוסעים ונהגים. מספרים אלה מהווים הערכה ולא ספירה מדויקת, שכן מעת לעת, המידע שאנחנו מקבלים דרך האפליקציה או האתר שלנו, שבו אנו משתמשים כדי להקצות קוד מדינה, אינו זהה למדינה שבה אדם מתגורר בפועל.
כשתקרית זו אירעה, נקטנו בצעדים מיידיים כדי לאבטח את הנתונים, למנוע גישה בלתי מורשית ולחזק את אבטחת הנתונים שלנו.
אנחנו פונים כעת באופן ישיר לנהגים שפרטיהם נחשפו דרך דואר או דוא"ל כדי להציע להם מעקב ניטור אשראי והגנה מפני גניבת זהות, ללא תוספת עלות.
כשגילינו את התקרית בנובמבר 2016, נקטנו במספר צעדים מונעים, אך לא יידענו את הנהגים. אנו סבורים שזו הייתה טעות מצידנו ופועלים כעת בהתאם לפעולות שתיארנו לעיל. עד כה, לא מצאנו כל עדות להונאה או שימוש בלתי הולם המקושרים לתקרית זו.
בימים אלה אנו שולחים הודעות לנהגים שנתוניהם נחשפו, אך אם בינתיים, אם ברצונך לבדוק אם אכן החשבון שלך נכלל באותם חשבונות, אניש ליצור איתנו קשר בהמשך.