אני רוצה לדווח על בעיה עם האפליקציה

This page is used for reporting tech issues that cause the app to work incorrectly. If you are missing a trip from your payment statement, click on the link below:

אם נתקלת בבעיה טכנית, עליך לנסות תחילה את הפעולות הבאות לפתרון הבעיה: - להפעיל את האפליקציה מחדש - לאתחל את הטלפון שלך - לנסות שוב - לאפס את הגדרות הרשת - להתקין מחדש את האפליקציה אם הבעיה לא נפתרה, עליך לדווח לנו על כך בהמשך. צוות המומחים שלנו יבדוק את הדיווח שלך. במידה ומדובר בבעיה באפליקציה, הטיפול בנושא יעבור אל צוות ההנדסה שלנו לבדיקה מעמיקה. עליך לבחור היכן באפליקציה מופיעה הבעיה הטכנית: