אגרה או דמי חניה חסרים

במרבית המקרים, כשהרכב שלך עובר בכביש אגרה, נחזיר לך את סכום האגרה באופן אוטומטי. עמלת Uber לא חלה על החזרים הנוגעים לאגרה.

לתשומת ליבך: אם האגרה הנגבית מרכבים עם כרטיסי מעבר אלקטרוניים נמוכה מזו שנגבית מרכבים שמשלמים במזומן, נחזיר לך את הסכום הנמוך מבין השניים.

כדי לצפות בהחזרי האגרה באפליקציית הנהג עליך:

1. להקיש על סמל התפריט כדי לפתוח את התפריט הראשי.
2. להקיש על 'רווחים' > 'הצגת פרטים' > 'הצגת פעילות הרווחים'.
3. לבחור את הנסיעה שעבורה עליך לקבל ההחזר.
4. לחפש את השורה 'אגרה' בפירוט של 'עמלות צד שלישי'.

להצגת החזרי האגרה בכתובת drivers.uber.com:

1. להקיש על סמל התפריט כדי לפתוח את התפריט הראשי.
2. להקיש על 'רווחים'.
3. להקיש על 'דוחות'.
4. לבחור את חודש הדוח הנכון.
5. להקיש על 'הצגת דוח' בשבוע הנכון.
6. לחפש את הכותרת 'אגרה'.

אם האגרה או תוספת התשלום עבור החניה לא הוחזרו לך באופן אוטומטי, ניתן לדווח לנו על כך בהמשך: