מהן הזמנות מרוכזות ממספר מסעדות?

הזמנות מרוכזות ממספר מסעדות עוזרות לך להשקיע פחות זמן בהמתנה להזמנות ויותר זמן בביצוע משלוחי מזון.

איך הזמנות מרוכזות עובדות:

• במהלך איסוף ההזמנה הראשונה שלך, אם הזמנה נוספת במסעדה בסביבתך ממתינה לאיסוף, תישלח אליך הודעה לקבלת ההזמנה הבאה שלך
• לאחר קבלת ההזמנה השנייה, יתקבלו הנחיות הגעה למסעדה לצורך האיסוף
• לאחר אימות הפריטים עבור שתי ההזמנות, עליך למסור את המשלוח הראשון שלך
• לאחר השלמת המשלוח הראשון, יהיה עליך להשלים את המשלוח השני כדי לסיים את ההזמנות המרוכזות

האם אפשר לסרב לבצע הזמנות מרוכזות?

כן. באפשרותך לקבל או לדחות כל בקשה למשלוח, כולל משלוחים מרוכזים.

איך עמלת המשלוח שלי בהזמנות מרוכזות מחושבת?

בהזמנות מרוכזות, עמלת המשלוח שלך תחושב כך: 1. עמלת איסוף קבועה + 2. מכפיל של עמלת האיסוף יוחל על כל מסעדה (קבלת תוספת של 0.45X מעמלת האיסוף הקבועה עבור כל מסעדה נוספת) לפי תעריף מייל (קילומטר)+ - מחושב כתעריף למייל (קילומטר) כפול המרחק בין מקום האיסוף ויעד המסירה - חישוב זה מבוסס על המסלול היעיל ביותר ולא על מרחק הנסיעה בפועל במיילים (קילומטרים) 3. באפשרותך להרוויח תעריף לפי דקה, בהתאם לעיר + - מחושב על בסיס הזמן שחלף מההגעה למסעדה הראשונה ועד מסירת ההזמנה האחרונה - החישוב עשוי להתבסס על זמן משוער, כולל זמן המתנה צפוי באיסופים, זמן נסיעה צפוי בין המסעדה הראשונה למסירה האחרונה וזמן ההמתנה הצפוי במהלך מסירה (לא לפי זמן בפועל) - לתשומת ליבך: תעריף הזמן עשוי לחול רק בערים נבחרות. ניתן לעיין באתר האינטרנט של העיר שלך בכתובת uber.com כדי לברר אם בעיר שלך חל מרכיב מבוסס זמן על עמלת משלוח. 4. עמלה קבועה עבור מסירה - קבל עמלה קבועה עבור כל מסירת הזמנה ללקוח

ניתן לעיין באתר האינטרנט של העיר שלך בכתובת Uber.com לקבלת מידע מדויק על המיסים שחלים בעיר שלך.

לדוגמה, נניח שאספת שתי הזמנות משתי מסעדות שונות. עמלת האיסוף הקבועה היא 1.50 דולר. בנוסף, התעריף לפי מייל הוא 0.60 דולר, תעריף הזמן הוא 0.15 דולר לדקה והקדשת לנסיעה זו 12 דקות. בנוסף, עמלת מסירה היא 1.00 דולר (יש להכפיל את הסכום הזה בשתיים מאחר שנמסרות שתי הזמנות שונות). מכאן, החישוב הכולל הוא: - עמלת איסוף = 1.50 דולר - עמלת איסוף נוספת = (0.451.50 דולר) = 0.68 דולר - תעריף למייל (קילומטר) = 0.60 דולר - תעריף זמן = (120.15 דולר) = 1.80 דולר (אם רלוונטי בעיר שלך) - עמלת מסירה = (2*1.00 דולר) = 2.00 דולר תשלום כולל = 1.50 דולר + 0.68 דולר + 0.60 דולר + 1.80 דולר + 2.00 דולר = 6.58 דולר

מה קורה אם יש לי בעיה לאתר את הלקוח הראשון וההגעה למסירת ההזמנה השנייה מתעכבת?

אם יש לך בעיה לאתר את הלקוח, באפשרותך לנסות להתקשר אליו. אם הוא לא עונה, אפשר ללחוץ על הבאנר שמופיע כדי לציין שהוא לא עונה. תישלח אליו הודעה ושעון העצר יתחיל לפעול.

אם הוא לא ייצור איתך קשר עד שהספירה לאחור תסתיים ועד שהפעולות לסיום המשלוח יושלמו על ידיך, עדיין נשלם לך עבור המשלוח הראשון ולא תהיה לכך השפעה על שיעור הביטולים שלך. לאחר מכן, באפשרותך להמשיך למשלוח השני.

האם אפשר לבטל לגמרי קבלה של מספר הזמנות מרוכזות?

לא. נכון לעכשיו, אנחנו לא תומכים באפשרות לבטל קבלה של מספר הזמנות מרוכזות. עם זאת, באפשרותך לדחות או לבטל כל בקשת הזמנה, כולל הזמנות מרוכזות.