אם נתקלת בבעיות הקשורות למפה, יש לדווח לנו על כך מאחר שהמשוב שלך חיוני כדי לשפר את הדיוק והאמינות של המפה. מספר בעיות נפוצות עשויות לכלול:
- פרטי העסק שגויים
- כתובות או ציוני דרך שגויים
- כבישים חסרים
דיווח על בעיות אלו מהווה אישור לכך שהמפות שלנו יעבדו טוב יותר לכולם.
איך לדווח על בעיות במפה
יש לעבור אל הכלי לדיווח על בעיות במפה.
יש להשתמש ב- כלי דיווח על מפות כדי לזהות את הבעיה:
- יש לבחור את סוג הבעיה (למשל, עסק, כתובת, דרך).
- יש להשתמש בסיכה כדי לסמן את המיקום המדויק או להזין את הכתובת.
יש להוסיף הערות מפורטות שמתארות את הבעיה.
יש לצרף תמונות (לא חובה אבל מומלץ בחום)
שלח את הדוח שלך.
תיקון בעיות עסקיות או בעיות בולטות
אם שמתם לב שלעסק או לציון דרך יש מידע שגוי או מיושן במפות Uber, באפשרותכם לדווח על הבעיה כדי לשפר את הניווט עבור נהגים ונוסעים.
בעיות נפוצות כוללות:
- בתי עסק עם שמות, כתובות או שעות פעילות שגויות.
- נקודות ציון שלא במקום או חסרות לחלוטין.
סוגי בעיות שעליהם יש לדווח:
- בית עסק עבר למיקום חדש אבל עדיין מציג את הכתובת הישנה שלו.
- מקום סגור לצמיתות אבל מופיע פעיל על המפה.
- טביעת הרגל של בניין חסרה או לא מדויקת.
מה לכלול בעת הדיווח:
- שם העסק או ציון הדרך.
- כתובת נכונה או פרטים מעודכנים (למשל, שם או מיקום חדשים).
- תמונות שמציגות את הבעיה (למשל, שילוט או לוחית כתובת).
תיקון כתובות שגויות
כתובות חסרות, שגויות או לא מדויקות יכולות להוביל לבעיות ניווט לנהגים. דיווח על בעיות אלו עוזר להבטיח נסיעות חלקות יותר.
סוגי בעיות שעליהם יש לדווח:
- חסרה כתובת במפה.
- כתובת מוצמדת למיקום שגוי (למשל, בצד הלא נכון של הרחוב).
- שם הרחוב, מספר הבית או המיקוד שגויים.
מה לכלול בעת הדיווח:
- פרטי כתובת מלאים ונכונים.
- הסבר על בעיית המיקום (אם רלוונטי).
- תמונות של המיקום, שלט הרחוב או לוחית הכתובת.