2. אם בחרת לרכוש תיק חדש אין צורך לשלוח תמונה, התיק שלך יאושר אוטומטית בתוך 72 שעות
3. אם כבר יש ברשותך תיק, יש לקחת בחשבון שהתמונה שתישלח חייבת לעמוד בקריטריונים הבאים:
- התיק פתוח כך שרואים את הבידוד התרמי
- בתעודת הזיהוי מופיעים בבירור השם והתמונה שלך
- התיק שלך נקי וללא נזק
- התיק שלך עומד בדרישה המינימלית של 44 ס"מ רוחב x 35 ס"מ עומק x 40 ס"מ גובה
- כל התיק והתעודה המזהה מופיעים בתמונה בשלמותם
- אנחנו מקבלים תיקים מבודדים ללא המותג של Uber Eats
4. לאחר שליחת התמונה, תהליך האישור יימשך עד 72 שעות.
5. אם המסמך יאושר, הסטטוס שלו ישתנה מ'בהמתנה' ל'פעיל'.
6. אם תוקף המסמכים הנדרשים פג, אם המסמכים חסרים או שהם נדחו מהחשבון, החשבון שלך יושהה עד שהמסמכים האלו יועלו ויאושרו.
7. ניתן לבדוק מה הסטטוס של כל מסמך ולראות אם יש צורך במסמכים נוספים על ידי ביצוע הפעולות הבאות:
- להקיש על תמונת הפרופיל בפינה השמאלית העליונה
- להקיש על 'חשבון' ולאחר מכן על 'מסמכים'
- להקיש על כל מסמך או מסמכים שמצוינים כדי לבדוק אותם ולהעלות תמונה של המסמכים החדשים, במידת הצורך.
- ללחוץ על 'שמירה' כדי להשלים את התהליך ולשלוח את המסמך לבדיקה
8. אם המסמכים שלך כבר נוספו ואומתו, החשבון שלך יופעל באופן אוטומטי בו-זמנית.
9. לתשומת לבך, אם עדיין לא נוספו ואושרו כל המסמכים שלך, החשבון לא יופעל. הוא יופעל רק לאחר שהמסמכים שלך יאומתו והתיק שלך יתקבל.
אם המסמך שלך לא נבדק לאחר 72 שעות, יש להודיע לנו כדי שנוכל לבדוק את הנושא.