Uber Pet

מה זה Uber Pet?

שירות Uber Pet מאפשר לנוסעים להביא חיית מחמד לנסיעה. אם קיבלת נסיעה עם Uber Pet, יש לך אפשרות לאפשר לנוסע להכניס חיית מחמד לרכב.

הערה: נסיעות Uber Pet מיועדות לחיות מחמד שאינן חיות שירות. בהתאם למדיניות של Uber לגבי בעלי חיים מסייעים, חיות שירות מורשות ללוות נוסעים בכל עת ללא תוספת תשלום, בין אם מדובר בנסיעה עם Uber Pet. החוקים הפדרליים והמקומיים שלך עשויים גם לחייב חיות שירות ללא תוספת תשלום.

איך עובדות הנסיעות Uber Pet?

נסיעות Uber Pet עובדות באופן דומה לנסיעות UberX. ההבדל העיקרי הוא נוכחות של בעל חיים. באפשרותך להרוויח תוספת עמלה ל-Uber Pet עבור קבלת נסיעות Uber Pet.

נוסעים באזורים זמינים יוכלו מעתה להזמין נסיעות ל-Uber Pet מראש. אם נוסע מזמין נסיעה עם Uber Pet, תהיה לך אפשרות לראות את פרטי הנסיעה, פרטי האיסוף/הורדה והתעריף לפני אישור הבקשה.

כמה חיות מחמד הנוסע יכול להביא?

נוסע רשאי להביא חיית מחמד אחת לנסיעת Uber Pet.

אילו חיות מחמד הנוסעים רשאים להביא?

הנוסעים רשאים להביא בעל חיים אחד כמו כלב או חתול. כל סוג אחר של בעל חיים נתון לשיקול דעתו של הנהג.

מה אם יש לי אלרגיה לחיית מחמד?

אם יש לך אלרגיה לבעלי חיים מסוימים, מומלץ לבטל את הצטרפותך לנסיעות Uber Pet. עם זאת, לתשומת ליבך, בהתאם לחוקים המקומיים והפדרליים באזור שלך, ייתכן שעדיין יידרשו לאפשר לבעלי חיים מסייעים להיכנס לרכב שלך.

מה אם חיית מחמד מלכלכת את הרכב שלי?

אנחנו ממליצים להביא איתך מגבת או כיסוי למושב כדי להגן על הרכב שלך בזמן נסיעה עם חיות מחמד. יש רמה צפויה של בלאי מנסיעות עם חיות מחמד, כולל השארת פרווה מאחור, אבל נשיאת מגבת או כיסוי מושב תעזור למנוע זאת. במקרה של בעיות קלות הקשורות לשיער של חיית מחמד, לריח של בעלי חיים או לבלאי אופייני, לא יחולו דמי ניקוי. במקרה של לכלוך גדול יותר - כולל שתן, צואה או שריטות גדולות - נהגים יהיו זכאים לדמי ניקוי רגילים. דמי הניקוי יוערכו וייגבו בהתאם למידת הנזק. אנחנו ממליצים לנהגים ליצור קשר עם התמיכה במקרים כאלה. הערה: הנוסע אחראי באופן בלעדי לבעל החיים ולהתנהגות שלו במהלך כל הנסיעה. במקרה של תקריות שבהן נדרש לנקות את הרכב (למשל, שתן, צואה, הקאה וכו'), הנוסעים יידרשו לשלם דמי ניקוי. נהגים יקבלו החזר עבור תקלות שדורשות ניקוי / תיקון מקצועי לאחר מתן קבלה עבור השירות.

האם אפשר לסרב להסעה על בסיס סוג חיית המחמד?

יש לך אפשרות לבטל כל נסיעה שאינך מרגיש בנוח איתה.

אם אתם צופים שלא יתקבלו נסיעות כלשהן של Uber Pet, אנחנו ממליצים לבטל את ההצטרפות לחלוטין ל-Uber Pet. לקבלת השלבים לביטול ההצטרפות, ניתן לעיין בשאלה שבהמשך.

איך אפשר להצטרף ל-Uber Pet?

נהגים זכאים יכולים להצטרף לקבלת נסיעות Uber Pet דרך מרכז העבודה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. יש לנווט למרכז העבודה ולבחור את הבקשה ל-Uber Pet.
  2. לאחר לחיצה על הבקשה, יימסר לך מידע נוסף ויוצג לך הלחצן 'הפעלה'.
  3. יש ללחוץ על הלחצן 'הפעלה' ויתקבל אישור על הצטרפותך והודעה על קבלת נסיעות של Uber Pet.
  4. לאחר ההצטרפות, תהיה לך אפשרות לאשר שהצטרפת על ידי בדיקת מסך 'העדפות' של הנהג במרכז העבודה.

אם יש לך בעיה עם נסיעה ב-Uber Pet, ניתן להודיע לנו כאן: