בעיות באפליקציה או בטלפון

פתרון בעיות בסוללה

אם הטלפון שלך לא נטען או שהוא מאבד טעינה ברכב, כדאי לנסות את הטיפים הבאים:

יש להשתמש במטען לרכב עם שקע

  • ייתכן שיציאות ה-USB לרכב לא מספקות חשמל לטלפונים חדשים יותר
  • יש להשתמש במטען לרכב עם שקע שקע (נקרא גם מטען למצית) שתומך בטכנולוגיית הטעינה המהירה של הטלפון שלך
  • באפשרותך לחפש באינטרנט מטען מהיר שנבדק היטב ומתאים לטלפון שלך

להתאים את בהירות המסך

  • יש להפחית את בהירות מסך הטלפון כדי לחסוך בסוללה ולוודא שהתצוגה תישאר גלויה בזמן השימוש באפליקציה

יש להחליף את כבל הטעינה

  • אם הטעינה לא משתפרת, מומלץ לרכוש כבל טעינה חדש
  • כדאי לבחור בכבל קלוע עם חיווט עבה כדי לשמור על עמידות וביצועים טובים יותר

טעינה באמצעות בנק חשמל

  • אפשר להשתמש בבנק חשמלי נייד כדי לטעון את הטלפון כשהנך לא ברכב

יש להסיר מתאמי USB

  • יש להימנע משימוש במתאמים בכבל הטעינה מאחר שהם יכולים להפחית את יעילות הטעינה
  • לטעינה מהירה יותר, יש להשתמש בחיבור USB-C ישיר או בסוג כבל מתאים לטלפון

יש להשתמש בכבל טעינה מהיר

  • כבלים שונים נטענים במהירויות משתנות
  • לקבלת התוצאות הטובות ביותר, השתמש בכבל טעינה מהיר של יצרן הטלפון או בכבל שמיועד לטלפון שלך

סגור אפליקציות שאינן בשימוש

  • אפליקציות שפועלות ברקע יכולות להאט את הטעינה לאלץ סגירה של אפליקציות שאינן בשימוש

פתרון תקלות באפליקציה

אם האפליקציה הפסיקה לעבוד, ייתכן שהסיבה לכך היא שהגרסה שלך לא מעודכנת.

הורד את גרסת האפליקציה העדכנית ביותר

לפני ההורדה:

  • אם במכשיר שלך עדיין לא מותקנת מערכת ההפעלה Android 8.0, יש לעדכן אותו למערכת ההפעלה העדכנית ביותר
  • אם יש לך בעיה בהורדת האפליקציה באמצעות הנתונים הסלולריים שלך, ייתכן שיהיה עליך להתחבר לרשת Wi-Fi

לעדכון ידני במערכת ההפעלה Android

  1. לפתוח את Google Play store
  2. יש לחפש את אפליקציית Uber Driver
  3. לחץ על הלחצן הירוק 'עדכון'

להגדרת עדכונים אוטומטיים במערכת ההפעלה של Android

  1. להפעיל את Google Play store
  2. יש לפתוח את בתפריט על ידי הקשה על סמל התפריט
  3. יש לבחור האפליקציות שלי & משחקים
  4. עבור אל מותקן
  5. למצוא את אפליקציית Uber Driver
  6. לחץ על שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה
  7. יש לבדוק את הפעלת העדכון האוטומטי אפשרות

לעדכון ידני ב-iOS

  1. פתח את App Store במכשיר שלך
  2. יש להקיש על היום בתחתית
  3. לחץ על פרופיל הסמל בחלק העליון
  4. ניתן למצוא את אפליקציית Uber Driver תחת 'עדכונים בהמתנה'
  5. יש להקיש על עדכון כדי להתחיל לעדכן את האפליקציה

לבעיות עדכון:

  1. יש להפעיל את המכשיר מחדש
  2. יש להתחבר לרשת Wi-Fi אחרת
  3. עליך לוודא שמותקנת אצלך מערכת ההפעלה העדכנית ביותר
  4. יש לבדוק אם יש לך מספיק שטח אחסון
  5. להשהות ולהתחיל מחדש את ההורדה

פתרון תקלות GPS

ה-GPS לא נטען כראוי

אם המפה באפליקציה שלך לא נטענת, ייתכן שזה בגלל:

  • כיסוי נתונים של טלפון נייד חלש באזור שלך
  • שירותי המיקום עבור האפליקציה מושבתים

כדי לפתור את הבעיה עם טעינת המפה, יש לנסות את הפעולות הבאות:

  • הפעלת שירותי המיקום: יש לוודא ששירותי המיקום עבור האפליקציה הוחלפו אל מופעל במכשיר שלך הגדרות
  • למצוא כיסוי טוב יותר: כדאי לנסות לעבור לאזור עם כיסוי נתונים סלולרי חזק יותר

נוכל לעזור במשהו נוסף?