מרחק הנסיעה היה שגוי

לעיתים, התאמות תעריף מתבצעות כשנוסעים פונים אלינו בנוגע לנסיעות שלהם.

אם התעריף שלך הותאם לאחר נסיעה שביצעת לאחרונה, ייתכן שהנוסע פנה אלינו בבקשה לבדוק את התעריף.

בין הסיבות הנפוצות לבקשות לבדיקת תעריף מצד הנוסע:

  • הנסיעה לא התחילה או לא הסתיימה בזמן
  • איסוף של הנוסע הלא נכון
  • מסלול הנסיעה לא היה אידיאלי
  • בעיות טכניות השפיעו על הנסיעה
  • הנהג סירב לנסוע ליעד של הנוסע

כשמתבצעת התאמה, נודיע לך על כך דרך פידההודעות והדוא”ל שלך, כשבנוסף נעדכן את דף פרטי הנסיעה.

אם לא בוצעה התאמה לתעריף שלך, אבל ברצונך לבקש שתבוצע בדיקת תעריף, הודע לנו על כך דרך הקישור שבהמשך: