יצירת קשר עם נוסע

לאחר קבלת הזמנת נסיעה, באפשרותך להתקשר לנוסע או לשלוח לו הודעה מהאפליקציה. אנחנו ממליצים להשתמש בשירות ההודעות באפליקציה כדי להימנע מתעריפי נדידה בינלאומיים.

כדי לשלוח הודעה לנוסע שלך, עליך:

  1. להחליק למעלה מהסרגל הלבן בתחתית האפליקציה.
  2. להקיש על סמל הצ'אט שמימין לשם הנוסע.
  3. להקליד הודעה ולהקיש על 'שליחה'.

הנוסע שלך יקבל התראה ששלחת לו הודעה. אם הנוסע יענה, תישלח גם אליך הודעה בדחיפה ותוצג לך הודעה נכנסת. ההודעה תוקרא בקול רם ותהיה לך אפשרות לשלוח 'אגודל כלפי מעלה' כמענה לאישור קריאה.

אפשרות לשלוח הודעות דרך האפליקציה שומרת על אבטחת הפרטים שלך בכל עת. הנוסע לא יכול לגשת לפרטים האישיים שלך לאחר סיום הנסיעה.

כדי להתקשר לנוסע, עליך:

  1. להחליק למעלה מהסרגל הלבן בתחתית האפליקציה.
  2. להקיש על סמל הצ'אט שמימין לשם הנוסע. בנסיעת Uber Pool, עליך לוודא שבחרת לחייג או לשלוח הודעת טקסט לנוסע הנכון.
  3. להקיש על סמל הטלפון בפינה השמאלית העליונה.
  4. עליך להמתין לחיבור השיחה לנוסע.

כשמתאפשר, האפליקציה שומרת על מספרי הטלפון של הנוסע ושלך אנונימיים, כך נשמרת הפרטיות של כל הצדדים. מאחר שמספרים אנונימיים אלו משתנים כל הזמן, לא ניתן לשמור אותם לחיוג מהיר.