האופן שבו עובדים ולקוחות מחייבים נסיעות או ארוחות אל חשבון החברה תלוי בתוכנית שנמצאת בשימוש:
עובדים שנוספו לתוכנית הנסיעות ישתמשו באפליקציית Uber כדי לבקש נסיעות באמצעות פרופיל החברה ולחייב נסיעות מחשבון החברה.
עובדים שנוספו לתוכנית הארוחות העסקיות ישתמשו באפליקציית Uber Eats כדי לבצע הזמנות באמצעות פרופיל החברה ולחייב ארוחות מחשבון החברה.
נוסעים ב-Uber Health וב-Uber Central יקבלו את פרטי הנסיעה או יבקשו הנחיות באמצעות הודעת טקסט או שיחת טלפון אוטומטית. הם לא יצטרכו להוריד את אפליקציית Uber.
לקוחות של שוברי Uber יקבלו את השובר בדוא"ל ויזמינו נסיעות באפליקציית Uber או ארוחות באפליקציית Uber Eats.
ניתן לבקר באתרי האינטרנט של Uberו-Uber Eats לקבלת מידע נוסף על האופן שבו אנשים משתמשים באפליקציות כדי להזמין נסיעות או ארוחות.
אם לקוחות או עובדים נתקלים בבעיה עם נסיעה או הזמנה מסוימת, ניתן להפנות אותם למרכז העזרה לנוסעים או למרכז העזרה של Uber Eats.
כדי ליצור קשר עם התמיכה עבור נוסעים ב-Uber Health או ב-Uber Central, ניתן לעיין בדף עזרה זה.