אם השליח קיבל את ההזמנה השגויה, אנא לעיין במאמר זה. כדי לדווח על חוויה לא נעימה עם שליח, עיין במאמר זה.

הלקוח מדווח שההזמנה חסרה

אם לקוח יוצר איתך קשר לגבי בעיה עם ההזמנה שלו, אנחנו ממליצים לך ליצור איתנו קשר דרך עזרה באפליקציית Uber Eats.

הזמנות קודמות

הלקוח יכול ליצור איתנו קשר דרך עזרה באפליקציה שלהם על ידי:

1. בדרך אל החשבון > הזמנות > כל ההזמנות.
2. בחירת ההזמנה האחרונה שלהם.
3. בחירה לקבלת עזרה ולאחר מכן הזמנת עבר.
4. בחירת הבעיה שחלה.

כדי לנהל החזרים עבור הזמנות חסרות או שגויות, לעיין במאמר זה.