להגן על חשבון הניהול שלך ב-Uber Eats מפני ניסיונות דיוג

שירות Uber Eats מעודד את בתי העסק לשמור על ערנות ולהיות מודעים להודעות דוא"ל דיוג ולשיחות הונאה מתמשכות של נוכלים שמתחזות לסוכני תמיכה של Uber Eats.

נוכלים עשויים להציע את התמריצים הבאים בעת ניסיון להשיג את המידע האישי שלך:

• זיכיונות תמחור
• טאבלטים בחינם
• קודים חד-פעמיים (OTP) שנשלחים אליך בדוא"ל בעת ההתחברות לחשבון של Uber Eats Manager ‏(UEM)

בנוסף, הם עשויים לבקש מסמכים רגישים (למשל, הוכחת מסמכי בעלות או אישורי אוכל) דרך כתובות דוא"ל דומות לכתובות של Uber. אם תינתן להם גישה למידע זה, נוכלים עשויים לגשת לחשבון UEM שלך, להוסיף את פרטי חשבון הבנק שלהם ולהפנות את הרווחים שלך לחשבון המטעה שלהם.

איך להגן על עצמך

מומלץ לפעול לפי הטיפים הבאים כדי להתגונן מניסיונות דיוג:

• לעולם אין לשתף את הסיסמה החד-פעמית שלך עם כל מי שטוען שהוא עובד של Uber. מתן קוד זה עשוי להעניק לנוכל גישה לחשבון שלך.
  • אם קיבלת הודעת דוא"ל OTP לא מוכרת, סביר להניח שמישהו לא מורשה ינסה להתחבר לחשבון ה-UEM שלך. עובדי Uber Eats לעולם לא יבקשו ממך סיסמה חד-פעמית בטלפון או בהודעת דוא"ל.
• יש לבדוק את כל הודעות הדוא"ל שנראות כאילו הן מ-Uber ולאשר שהן מגיעות מדומיין ‎@uber.com, במיוחד אם הודעת הדוא"ל כוללת מידע רגיש (למשל, רישיונות עסק ומסמכים).
  • חלק מהנוכלים השתמשו בדומיינים הונאה כמו john.uber.com@gmail.com כדי להונות משתמשים ולחשוב שדוא"ל זה מגיע מדומיין ‎@uber.com אמיתי.
• עליך לוודא שהוספת את פרטי חשבון הבנק של בית העסק שלך ל-UEM מייד עם ההצטרפות לפלטפורמה שלנו.
• עליך לוודא שכל המשתמשים ב-UEM משויכים לבית העסק שלך (במיוחד תפקידי מנהל מערכת וניהול).
• יש לבדוק באופן מיידי את חשבון הבנק שלך בכל תשלום תקופתי כדי לוודא שקיבלת תשלום מ-Uber Eats.

מה לעשות אם יש לך חשד לפעילות הונאה

אם הבחנת בפעילות חשודה בחשבון UEM שלך, כגון משתמשים לא מורשים או פרטי בנק מזויפים או שלא קיבלת תשלום מ-Uber Eats, יש לדווח על כך באופן מיידי למנהל החשבון שלך ב-Uber או ל- התמיכה של Uber.

אנחנו גם ממליצים לך להמתין בהקדם לאפס את סיסמת הדוא"ל שלך כדי למנוע מרמאים לגשת להודעות הדוא"ל שלך.