אנו יודעים שהפרעות שנגרמו עקב תקלה טכנית אחרונה עשויות היו להשפיע על העסק שלך. אנו מעריכים מאוד את השותפות המתמשכת שלך ומודים לך על הסבלנות בזמן שפתרנו את הבעיה. ראה למטה תשובות לשאלות נפוצות.
קיבלתי אימייל עם נקודות זיכוי לפרסום ב-Uber Eats. מדוע Uber שולחת לי את זה?
מדוע לא קיבלתי נקודות זיכוי לפרסום ב-Uber Eats?
כיצד חושב סכום נקודות הזיכוי שלי לפרסום ב-Uber Eats?
יש לי מספר סניפים. כיצד מחולקים נקודות הזיכוי בין הסניפים שלי?
מה אם סכום נקודות הזיכוי או ההחזר במייל שלי שונה ממה שאני רואה בחשבון שלי?
בית עסק Uber Eats Manager שלך היא המקור האמין לסכומי נקודות הזיכוי וההחזר שלך. אם הסכום במייל שונה ממה שמופיע בחשבונך, אנא פנה ל-Uber Eats Manager לקבלת הנתונים המדויקים והמעודכנים ביותר.
לגבי נקודות זיכוי פרסום והחזרים על הוצאות פרסום: נווט ל-Uber Eats Manager → Marketing → Ads
אם יש לך קמפיינים פעילים, נקודות זיכוי הפרסום עשויים להיות מנוצלים אוטומטית לאחר שיוחלו על חשבונך.
איפה אני יכול לראות את נקודות זיכוי הפרסום שלי ב-Uber Eats?
כמה זמן ייקח עד שנקודות הזיכוי יופיע בחשבון שלי? מדוע אני לא רואה את נקודות זיכוי הפרסום שלי ב-Uber Eats?
מעולם לא השתמשתי בפרסום ב-Uber Eats קודם לכן. מדוע אני מקבל נקודות זיכוי לפרסום?
אנו מבינים שהתקלה הטכנית האחרונה יכלה להשפיע על הפעילות שלך. כדי לתמוך בעסק שלך, הענקנו נקודות זיכוי חד-פעמי לפרסום ב-Uber Eats כדי לסייע בהגברת הנראות של המסעדה שלך ללקוחות Uber Eats.
כדי להשתמש בנקודות הזיכוי ולהקים קמפיין חדש, עקוב אחר השלבים כאן.
הערה חשובה: באפשרותך להשהות את הקמפיין שלך כאשר נקודות הזיכוי ייגמרו, או להמשיך אותו עם חיובים רגילים.
נוכל לעזור במשהו נוסף?