אנחנו כאן כדי לעזור

בעיה בשימוש בשובר

אם יש לך בעיות בשימוש בשובר, מומלץ לוודא שביצעת את הפעולות הבאות:

- מימשת את השובר. יש ללחוץ על הקישור בדוא"ל שנשלח אליך כדי לממש את השובר ולהוסיף אותו לחשבון שלך.
- ביקשת נסיעה שעומדת בתנאים. אפשר לבדוק את פרטי השובר בקישור המקורי 'קבלת שובר'.
- השתמשת בפרופיל הנסיעה האישי שלך. שוברים לא עובדים בנסיעה עם הפרופיל העסקי.
- יש לך הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Uber. באפשרותך לעדכן את האפליקציה או להסיר את ההתקנה שלה ולאחר מכן להתקין אותה מחדש דרך App Store או Google Play Store. אם האפליקציה שלך מעודכנת, אפשר לנסות לאלץ את סגירתה ולהפעיל אותה מחדש.