אנחנו כאן כדי לעזור

שכחתי את הסיסמה שלי

אם שכחת את הסיסמה, ניתן להיכנס לקישור בהמשך ולאפס אותה. יש להזין את כתובת הדוא"ל או את מספר הטלפון הנייד המקושר לחשבונך.

הודעת דוא"ל תתקבל בתיבת הדואר הנכנס שלך תוך מספר דקות. הודעת דוא"ל זו כוללת קישור לאיפוס הסיסמה. ניתן להשתמש בקישור זה פעם אחת בלבד. אם הקישור לא נפתח תוך 10 דקות, יש להתחיל שוב כדי לקבל קישור חדש.

מומלץ ליצור סיסמה ייחודית לאובר. יש להיזהר משיתוף הסיסמה בהודעות דוא"ל או באמצעי תקשורת אחרים. מחלקת התמיכה לעולם לא תבקש ממך את סיסמתך.

אם אין אפשרות לאפס את הסיסמה או לגשת לחשבון, יש לפנות אלינו דרך 'חשבון ותשלום' > 'לא ניתן להתחבר' > "הקישור לאיפוס הסיסמה לא עובד".