שירות Uber Reserve מאפשר לך להזמין נסיעות לפחות 15-30 דקות מראש (בהתאם לעיר). אפשרות זו זמינה באזורים רבים והיא מתרחבת לערים חדשות.
לבקשת הזמנה, יש לפתוח את האפליקציה ולבצע את הפעולות הבאות:
בעת בקשת נסיעה ב-Uber Reserve, מחיר הנסיעה שיוצג יהיה הערכה הכוללת עמלת הזמנה, שעשויה להשתנות בהתאם למקום האיסוף וליום ולשעת הנסיעה. עמלה זו משולמת על ידי הנוסעים עבור זמן ההמתנה הנוסף והזמן/המרחק הנוסף של הנהג בנסיעה למקום האיסוף.
בחר את ה מילואים במסך הבית ולאחר מכן להשתמש ב בקרוב נסיעות כדי לבטל, לעדכן או לבדוק את ההזמנות הקרובות שלך בכל עת.
ניתן לבטל הזמנה ללא חיוב עד שעה לפני תחילת הנסיעה.
במקרה של ביטול פחות מ-60 דקות לפני מועד ההתחלה שנקבע וההזמנה כבר התקבלה על ידי הנהג, נחייב אותך בדמי ביטול.
ניתן לבטל הזמנה ללא חיוב אם הנהג צפוי מאחר יותר מ-10 דקות לאחר שהוא מתחיל לנסוע לעבר מקום האיסוף.
באפשרותך למצוא את סכום דמי הביטול שחלים על הנסיעה שלך על ידי בחירה הצגת התנאים ממסך בחירת הזמן באפליקציה שמופיע בעת הזמנת נסיעה וגלילה למטה לסוג המוצר המועדף עליך.
הזמנות איסוף מנמל התעופה מאפשרות לך לתכנן מראש את האיסוף שלך מנמל התעופה. באפשרותך להתמקד בנסיעה בנמל התעופה, והנהג ימתין לך לאחר הבחירה תאסוף אותי.
אם הזמנת איסוף מנמל התעופה לא זמינה באזור שלך, האפליקציה תודיע לך לבקש נסיעה לפי דרישה לאחר הטיסה.
הנהג מקבל הודעות דרך האפליקציה אם הטיסה שלך מתעכבת, ינחת מוקדם יותר וברגע הנחיתה. זמן ההמתנה נכלל לאחר שהטיסה שלך נוחתת, ומאפשר לך לקחת את המטען בעת הצורך. הנהג שלך ימתין בנמל התעופה, אבל לא ייסע לשפת המדרכה עד שתודיע לו באפליקציה שהכול מוכן. יחולו דמי ביטול רגילים של Uber Reserve.
במידת האפשר, הנהג יקבל את בקשתך לפני מועד האיסוף ולא זמן קצר לפני הנסיעה. תישלח אליך הודעה כשנהג יקבל את בקשת הנסיעה שלך מראש.
הזמנות קובעות באופן אוטומטי את מועד האיסוף או ההורדה הנכונים לנסיעה על בסיס זמן היציאה או זמן ההגעה שנבחרו.
נהגים יופיעו מספר דקות מוקדם לאיסוף שלך והם ימתינו:
לכל ההזמנות יהיה מחיר ידוע מראש, שכולל דמי הזמנה.