אם הנהג סירב להסיע אותך ליעד שלך, ניתן לספר לנו מה קרה בהמשך.
אם בכוונתך לנסוע מרחק רב, מומלץ ליצור קשר עם הנהג שלך. נהגים רבים צריכים לבצע את הנסיעה חזרה הביתה לאחר ההגעה ליעד שלך, לכן מומלץ להודיע לנהג שזו תהיה נסיעה ארוכה מיד לאחר שהם מאשרים את הזמנתך.
לתשומת ליבך: בחלק מסוגי הזמנות הנסיעה, הנוסעים יתבקשו ללכת מרחק קצר במהלך תהליך האיסוף ו/או ההורדה.
אם לדעתך חויבת בטעות בדמי ביטול, עליך להיכנס להיסטוריית הנסיעות שלך כדי לבחור את הנסיעה הרלוונטית. תחת הנסיעה, בחר באפשרות בדיקת דמי הביטול שלי ואנו נבדוק את הנושא.