איך Uber עובדת?

Uber היא פלטפורמה טכנולוגית. האפליקציות שלנו לטלפון החכם מחברות בין נהגים ונוסעים.

בערים שבהן Uber פועלת, עליך להשתמש באפליקציה כדי להזמין נסיעה. כשנהג בסביבה מקבל את ההזמנה שלך, האפליקציה תציג את זמן ההגעה המשוער של הנהג למקום האיסוף שלך. האפליקציה תודיע לך כאשר הנהג לקראת הגעה אל מקום האיסוף.

האפליקציה גם מספקת מידע לגבי הנהג שיסיע אותך, כולל שמו הפרטי, סוג הרכב ומספר לוחית הרישוי. פרטים אלו יעזרו לכם להיפגש במקום האיסוף.

באפשרותך להשתמש באפליקציה כדי להזין את היעד המועדף עליך בכל עת, לפני או במהלך הנסיעה. אם יש לך מסלול מועדף, מומלץ לשוחח עם הנהג על דרכי הניווט.

לאחר ההגעה ליעד והיציאה מהרכב, הנסיעה שלך מסתיימת. המחיר שלך מחושב אוטומטית ומחויב מאמצעי התשלום שקישרת לחשבון שלך ב-Uber.

בערים מסוימות, Uber מאפשרת לך לשלם את תעריף הנסיעה במזומן. עליך לבחור את אפשרות זו לפני הזמנת נסיעה.

מיד בסיום הנסיעה, האפליקציה תבקש ממך לדרג את הנהג בסולם של אחד עד חמישה כוכבים. גם הנהגים מתבקשים לדרג את הנוסעים. מערכת המשוב של Uber נועדה לטפח קהילה מכבדת ובטוחה לכולם.

לקבלת מידע נוסף על כיצד Uber עובדת באפשרותך לעיין בנושאים אחרים במרכז העזרה. באפשרותך גם לחפש שאלות ותשובות ספציפיות.