שאלות נפוצות בנוגע ל-Uber Shuttle

מה זה Uber Shuttle?

שירות Uber Shuttle מציע דרך חדשה ליהנות מנסיעה נוחה, בטוחה ונעימה אל ומהעבודה.

שירות Uber Shuttle משתמש בטכנולוגיה שמאפשרת להזמין מקום באוטובוס נקי, ממוזג ואיכותי. לאחר בקשת הנסיעה דרך האפליקציה, ניתן יהיה לראות את כל השעות האפשריות שבהן ניתן להזמין את הנסיעה ולקבוע לוח זמנים לשבוע שלם מראש. בנוסף, מאחר שהנסיעות שלך משותפות עם נוסעים אחרים ב-Uber, המחיר משתלם לשימוש יומיומי, ועדיין עומד בסטנדרטים של Uber.

Where is it available?

Currently, Uber Shuttle is only available in Mexico City and select cities in Egypt and India.

What is the pricing for a trip?

The pricing is based on the distance of your trip. Tariffs differ depending on the city.

כיצד ניתן לבצע נסיעה עם Uber Shuttle?

  1. עדכון: עליך לוודא כי הינך משתמש בגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Uber.
  2. בקשת נסיעה: עליך להזין את היעד, לבחור באפשרות 'הסעות', לבדוק את התעריף, לבחור את מועד האיסוף המועדף עליך, לבחור את מספר המושבים ולאחר מכן להקיש על 'בקשת נסיעה'.
  3. פרטי הנסיעה: עליך להמתין מספר דקות כדי לראות את פרטי הנסיעה. פרטי הנסיעה יופיעו באפליקציה: פרטי הנהג ונקודת האיסוף. בשלב זה, מקומך ברכב נקי וממוזג הוזמן לך. ניתן לעקוב אחר הרכב בדרך לנקודת האיסוף שלך.
  4. הליכה: עליך ללכת אל נקודת האיסוף שמופיעה על המפה ולוודא שהגעת לפני שהאוטובוס מגיע אל נקודת האיסוף. הנהג ימתין בנקודת האיסוף שתי דקות בלבד.
  5. נסיעה: עליך להציג את הכרטיס שלך לנהג, לשלם לנהג במזומן או דרך האפליקציה בזמן כניסתך לאוטובוס ולהתחיל ליהנות מנסיעה במושב האישי שלך.
  6. הליכה ליעד: בעת התקרבותך ליעד, נמצא את נקודת ההורדה הטובה ביותר שקרובה ליעד הסופי ואשר מתאימה למסלול שבו אתה נמצא. הוראות ההליכה ליעד הסופי שלך יופיעו באפליקציה.

בנוסף, באפשרותך להשתמש באפליקציית Uber Shuttle כדי לבקש נסיעה. אפליקציית Uber Shuttle פועלת בכל מכשירי האנדרואיד ובכל תנאי הרשת.

האם אפשר להזמין מראש?

כן, אפשר להזמין מקום מראש בכל עת, החל משבוע לפני השעה והתאריך המבוקשים. בנוסף, באפשרותך להזמין יותר מאוטובוס אחד במהלך כל השבוע.

מדוע אני רואה את תצוגת הרכב רק באיזור המבוקש?

אין באפשרותך לראות את המוצר אלא אם כן אתה בסביבת המסלול. כשמתחילים להפעיל את המסלולים באזורים אחרים, ניתן יהיה לראות את התצוגה.

האם אוכל להזמין הסעות מכל מקום בעיר שלי?

לא, יש קווים ספציפיים שאנחנו נוסעים לפיהם ולכן נקודות האיסוף וההורדה שלך צריכות להיות בקרבת אזורים אלה.

האם אוכל לנסוע עם חבר?

כן, באפשרותך להזמין נסיעה עבור מספר אנשים דרך החשבון שלך.

מהו מספר הנוסעים המקסימלי?

שלושה נוסעים לכל היותר יכולים להצטרף לנסיעה.

מהם אמצעי הבטיחות בזמן מגפת הקורונה (COVID-19)?

אנחנו פועלים בהתאם לאמצעי הזהירות בתחום ההיגיינה ולהנחיות הבטיחות העדכניות ביותר בנסיעות ב-Uber Shuttle.

איך אוכל להפנות חבר?

כל נוסע שביצע לפחות נסיעה אחת של נסיעה זכאי לתוכנית זו. כדי להפנות חבר, עליכם לבדוק את השלבים הבאים:

  • יש לעבור אל סרגל התפריטים של אפליקציית Uber.
  • יש לבחור את "נסיעות חינם בשאטל".
  • יש לפתוח את "שאלות נפוצות" כדי לקרוא את פרטי התוכנית.
  • יש להקיש על הסמל „הפניית חברים“ הלחצן.
  • יש לבחור כיצד ברצונכם לשלוח את קוד ההפניה דרך ואטסאפ, הודעות טקסט (SMS), דוא"ל וכו'.
  • יש לבקש מחבר/ים להשתמש בקוד ההפניה כדי לבצע את הנסיעה הראשונה בחינם ולקבל את הנסיעות בחינם.