אם הנסיעה שלך בוטלה וחויבת בדמי ביטול, לא נחייב אותך עבור זמן ההמתנה.
תשלומים בגין זמן המתנה ותעריף סף משתנים בהתאם למיקום. בשווקים מסוימים, ייתכן שיחולו על הנסיעה שלך חיובים נוספים בגין זמן המתנה בהתאם לעומס. לקבלת פרטים נוספים על התעריפים והסף, ניתן לבקר באתר מעריך המחיר של Uber.
תקופת החסד בגין עמלת זמן המתנה וההתחלה של חלון אי-הגעה מתחילים במועד הגעת הנהג למקום האיסוף. זמן ההגעה של נהג מבוסס על טכנולוגיה שמשתמשת בקואורדינטות GPS, שלא תמיד מתאימה באופן מושלם לקואורדינטות בעולם האמיתי.