כיצד להסדיר יתרת חוב

אם מופיעה בחשבון שלך יתרת חוב, ייתכן שהעסקה מאמצעי התשלום שלך לא הצליחה. זה יכול לקרות כאשר:

• בחרת בארנק דיגיטלי (עיין בהערה בהמשך) לפני הנסיעה

• חויבת בדמי ביטול בנסיעה שלך לתשלום במזומן

• אין מספיק כסף באמצעי תשלום

• בעיה טכנית גרמה לכשל בעסקה

כאשר חלה יתרת חוב מאחר שהעסקה שלך לא הצליחה, ייתכן שלא תהיה לך אפשרות לבקש את הנסיעה הבאה.

כדי להסדיר יתרת חוב:

1. יש לפתוח את אפליקציית Uber.
2. לפני בקשת נסיעה, האפליקציה תבקש ממך לבחור אמצעי תשלום לחיוב.
3. יש לפעול לפי ההוראות להסדרת היתרה על ידי הוספת כרטיס האשראי או כרטיס החיוב בחשבון שלך מראש. לא ניתן לשלם במזומן כדי להסדיר את יתרת החוב שלך.

הערה:

• אם יש לך יתרת חוב בנסיעת התשלום במזומן, יש לבצע את הפעולות לעיל כדי להסדיר אותה.
• ארנק דיגיטלי (Apple Pay, ‏Google Pay, ‏au WALLET, ‏Merpay וכו') לא מקובל להסדיר יתרת חוב.
• אם אמצעי התשלום הדיגיטלי שלך נדחה, עליך לעדכן אותו או לבחור אמצעי תשלום אחר. ביקור להוסיף או לעדכן אמצעי תשלום כדי לעדכן את אמצעי התשלום שלך.

אם ניסית להסדיר את יתרת החוב ועדיין אין לך אפשרות לבצע זאת, יש למלא את הטופס במאמר שבהמשך.