נהגים לא צריכים לבקש ממך לשלם את התעריף במזומן, אלא אם כן בחרת במזומן כאמצעי תשלום עבור הנסיעה.
אם הנך בעיר שבה אפשרות התשלום במזומן לא זמינה, נהגים לא צריכים לבקש מהנוסעים תשלום במזומן לא עבור תעריפי הנסיעה ולא עבור אגרות.
טיפים אינם כלולים בתעריף, אך גם אינם צפויים ואינם נדרשים. אם ברצונך לתת טיפ, הנהג שלך מוזמן לקבל אותו. אם שילמת טיפ במזומן, לא יבוצעו התאמות לתעריף הכולל.
אם ברצונך לדווח על בעיה שאירעה במהלך נסיעה שהוזמנה באמצעות אמצעי תשלום במזומן, יש ליידע אותנו על ידי גישה לקישור הבא:
אם הנהג ביקש ממך לשלם במזומן מכל סיבה שהיא, יש להודיע לנו כאן תוך 30 ימים מסיום הנסיעה.