כדי להשתמש בשובר שלך, עליך לוודא שבחשבון שלך יש אמצעי תשלום אישי תקף. כך ניתן יהיה לכסות כל תעריף שחורג מערך השובר. אם ברצונך לקבל עזרה בעדכון אמצעי תשלום, ניתן לעיין ב מאמר זה.
יש לוודא שהנסיעה מתבצעת בפרופיל אישי. אם לא, באפשרותך לפנות אל דף העזרה הזה כדי להחליף את פרופיל הנסיעה.
אפשר גם להפנות אל מאמר זה לשאלות נוספות לגבי השימוש בשוברים.
אם עדיין יש לך בעיה בהחלת השובר, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות הטופס שבהמשך.