חויבתי יותר מפעם אחת עבור הנסיעה

הסכום שמופיע כחיוב על נסיעה זו הוא קרוב לוודאי סכוםאישור והחזקה. בתחילת הנסיעה, Uber עשויה לבצע אישור והחזקה זמניים באמצעי התשלום שלך בגובה סכום תעריף הנסיעה הידוע מראש. זה כולל גם נסיעות שבוטלו מאוחר יותר.

Uber מבטלת באופן מיידי את האישור וההחזקה, אם כי ייתכן שיעברו מספר ימי עסקים עד שהביטול יופיע בחשבון שלך (בהתאם למדיניות הבנק שלך).

סימנים לכך שככל הנראה החיוב שלך בהמתנה:

  • החיוב מופיע כחיוב בהמתנה
  • סכום החיוב זהה לתעריף הידוע מראש שהופיע כשביקשת את הנסיעה

אם התעריף הסופי שלך לא משקף את המחיר הידוע מראש שהוצג לך כשהזמנת את הנסיעה, יש לעבור על מאמר העזרה הבא:

חיוב נוסף בדוח חשבון הבנק שלך עשוי להיות טיפ. אם ברצונך לשנות את סכום הטיפ שלך, ניתן לעבור על מאמר העזרה הבא:

אם יש לך חששות בנוגע לסכום 'אישור והחזקה' וברצונך שנבדוק את החיוב, עליך לספק את הפרטים הבאים: