בעת האיסוף
דמי זמן ההמתנה מחושבים על פי הזמן שבו שותפי הנהיגה ממתינים לאחר שהגיעו למקום האיסוף. דמי זמן ההמתנה מחויבים אוטומטית ואינם ניתנים להפעלה ידנית על ידי שותפי הנהיגה.
בחלק מהמיקומים, הנוסע יחויב בדמי המתנה לדקה, שיתחילו לאחר 2 דקות מהגעת שותף הנהיגה למקום הנוסע. אנו מודיעים לנוסע שהחיוב החל, והוא יימשך עד שהנהג יתחיל את הנסיעה.
זמן המתנה מורחב - Uber Black: דמי המתנה לדקה יחולו לאחר 5 דקות (למעט בשדות תעופה, שם הם מתחילים עדיין לאחר 2 דקות).
אם הנסיעה מבוטלת והנוסע מחויב בדמי ביטול או אי-הופעה, לא יחויב בדמי המתנה. בנוסף, דמי זה עשויים לא לחול בשדות תעופה או במקומות מסוימים אחרים.
תקופת החסד לדמי זמן ההמתנה ותחילת חלון אי-ההופעה מתחילים בזמן הגעת הנהג למקום האיסוף. זמן ההגעה של הנהג מבוסס על טכנולוגיה המשתמשת בקואורדינטות GPS, שאינה תמיד תואמת במדויק את הקואורדינטות בעולם האמיתי.
הזמן של כולם יקר, וזה מבטיח נסיעה חלקה יותר לכולם.