דירוג נהג

הדירוגים מאפשרים לנו להבטיח חוויה חיובית הן לרוכבים והן לנהגים, ולכן אנו מתייחסים אליהם ברצינות. נהגים עם דירוגים נמוכים עלולים לאבד גישה לאפליקציה.

כדי לדרג נהג, עקבו אחר ההנחיות באפליקציה בסוף הנסיעה. תתבקשו גם לדרג את הנהג שלכם מתחת לקבלה שנשלחה אליכם במייל.

אם דירוג הנהג שלך הוא:

• חמישה כוכבים, תופיע אפשרות לתת לו מחמאה. רוב הנוסעים נותנים דירוג של חמישה כוכבים, אלא אם כן הייתה בעיה ספציפית בנסיעה.
• פחות מחמישה כוכבים, נבקש ממך להוסיף משוב ספציפי לגבי הנסיעה או הנהג מתוך רשימה של בעיות נפוצות. בדרך כלל, המשמעות של דירוג של כוכב אחד היא שהייתה בעיה חמורה עם הנהג.

בעיות כמו מחיר הנסיעה, בעיות באפליקציה או התאמות לא נוחות ב-UberPool, אינן באשמת הנהג, לכן הן לא ייכללו בדירוג הכולל שלו.

אפשר לדרג את הנהג תוך 30 יום מסיום הנסיעה. הנהג לעולם לא יראה את הדירוג שנתת לו.