בעת בקשת נסיעה, ייתכן שנבקש ממך לאמת את העסקה עם הבנק שלך דרך מסך מוקפץ. זהו חלק מ-Strong Customer Authentication, תקנה לאזור הכלכלי האירופי שמוסיפה שכבת אבטחה נוספת לעסקאות מקוונות ב-Uber ומחוצה לה.
אימות לקוחות חזק (SCA) הוא דרישה רגולטורית אירופאית שנועדה לצמצם את ההונאות ולעזור לאבטח תשלומים מקוונים. בעוד שההתקנה חלה על בנקים שמנפיקים כרטיסי אשראי, Uber יישמה אימות נוסף כדי לעמוד בדרישות.
SCA דורש שכבת אימות נוספת עבור עסקאות דיגיטליות, באמצעות לפחות אחד מהאפשרויות הבאות:
הבנק שלך שולט בשיטות האימות האלו ומאשר אותן, לא Uber.
מאז ספטמבר 2019, בנקים נדרשים לדחות עסקאות שנכשלו באימות. ניתן למצוא פרטים נוספים על התקנות והדרישות של Strong Customer Authentication ב רשות הבנקאות האירופית וגם הנציבות האירופית.
SCA חל על כל העסקאות שמתבצעות באמצעי תשלום שהונפקו באזור הכלכלי האירופי (EEA), בין אם נעשה בהם שימוש באזור ומחוצה לו.
בעת ביצוע רכישה דיגיטלית, הבנק שלך עשוי לבקש ממך לבצע אימות נוסף, כגון:
זה תלוי במדיניות הבנק שלך, בתדירות העסקאות ובסכום.
אימות העסקאות שלך עוזר להפחית הונאות וסוגים אחרים של שימוש לרעה. הבנק שלך קובע מתי נדרש לבצע אימות. לקבלת פרטים, יש לפנות ישירות לבנק שלך.
הבנק שלך מטפל בתהליך האימות – Uber לא שולטת ולא מחליטה איך מתבצע הטיפול באימות. אם יש לך שאלות בנוגע לאבטחה, באפשרותך ליצור קשר ישירות עם הבנק שלך.
כן, כל עסקה דיגיטלית חדשה עשויה לדרוש אימות.
חלק מהתשלומים בסיכון נמוך עשויים להיות פטורים, והבנק שלך מחליט אם נדרש לבצע אימות עבור כל עסקה.
הערה: ארנקים דיגיטליים כגון PayPal, Apple Pay ו-Google Pay אינם כפופים לדרישות SCA.