אישור והחזקה זמניים

בעת הזמנת נסיעה, ייתכן ש - Uber תצטרך לאמת את אמצעי התשלום שלך על ידי הנפקת אישור והחזקה זמניים בחשבונך.

בתחילת הנסיעה, Uber עשויה לבצע אישור והחזקה זמניים באמצעי התשלום שלך בגובה סכום תעריף הנסיעה הידוע מראש. חיוב זה מופיע כחיוב בהמתנהבאמצעי התשלום בחשבון שלך. זהו נוהג רגיל בתעשייה.

פעולת 'אישור והחזקה' אינה חלה בעת השימוש ב - Uber Cash לצורך תשלום על הנסיעה שלך. אם ברצונך להימנע מפעולת אישור והחזקה, באפשרותך להשתמש ב - Uber Cash כאמצעי התשלום שלך.

אם זו פעולת החזקה, למה חוייבתי פעמיים?

Uber מבטלת את האישור וההחזקה בחשבונך לאחר השלמת הנסיעה. לפעמים, פעולת 'אישור החזקה' לא מעובדת על ידי הבנק שלך באותה מהירות כמו החיוב בפועל, כך שחיוב כפול מופיע ביתרת החשבון שלך.

לאחר בדיקת החיוב, ניתן לראות שפעולת ההחזקה במצב המתנה, עד מחיקתה מהחשבון.

כמה זמן יחלוף עד שפעולת ההחזקה תתבטל?

Uber מבטלת את פעולת ההחזקה בחשבונך מיד לאחר סיום הנסיעה. ההחזר הכספי יופיע בחשבון שלך תוך 3-5 ימי עסקים.

כיצד ניתן לראות על מה חויבתי?

תמיד אפשר לעיין בלשונית 'הנסיעות שלי'באפליקציית Uber ולבדוק קבלות מנסיעות קודמת. ניתן לראות את הסכום, אמצעי התשלום שחויב ופרטי נסיעה נוספים שברצונך לבדוק.